Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 80ok

1 Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 80ok, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của bản Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 80ok. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 80ok, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 80ok nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 80ok có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 80ok, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác;
• Cập nhật thông tin khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác;
• Không mạo danh hoặc cung cấp thông tin giả mạo của người khác;
• Không đăng ký nhiều hơn một (01) tài khoản cho cùng một cá nhân.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

80ok có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ trước khi thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Quy trình KYC được thực hiện nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định về chống rửa tiền.

2.4 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản 80ok. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

3 Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược

3.1 Trách nhiệm của người chơi

Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 80ok cung cấp nền tảng và công cụ giải trí, nhưng không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi hay ván cược nào. Mọi kết quả được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.

3.2 Tỷ lệ hoàn trả (RTP)

Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính chất rủi ro và không có đảm bảo về lợi nhuận. Kết quả trong quá khứ không phản ánh kết quả trong tương lai.

3.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 80ok bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các giao dịch bị ảnh hưởng. Quyết định của 80ok trong các tình huống này là quyết định cuối cùng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

80ok hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay;
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank, Agribank;
• Tiền điện tử: USDT TRC20.

4.2 Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của thành viên.

4.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 60 giây. Giao dịch rút tiền thông thường hoàn tất trong 5 đến 15 phút, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.

4.4 Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp vào tài khoản 80ok được dùng cho mục đích giải trí và cá cược. 80ok không hoàn trả tiền nạp sau khi giao dịch đã được xử lý thành công, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía 80ok. Yêu cầu hoàn tiền cần được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm giao dịch xảy ra.

4.5 Chống rửa tiền

80ok tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Rút tiền chỉ được thực hiện qua phương thức đã dùng để nạp tiền. Trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, 80ok có quyền tạm dừng xử lý và yêu cầu xác minh bổ sung.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

5.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản thưởng và khuyến mãi tại 80ok đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành số vòng cược yêu cầu trước khi có thể rút số tiền thưởng hoặc lợi nhuận từ tiền thưởng. Điều kiện chi tiết được công bố trên trang khuyến mãi tương ứng.

5.2 Một thưởng mỗi người

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. 80ok bảo lưu quyền từ chối cấp thưởng trong trường hợp phát hiện hành vi trục lợi khuyến mãi.

5.3 Hủy thưởng

80ok có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư thưởng và lợi nhuận liên quan sẽ bị thu hồi.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 80ok:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bởi người dưới 18 tuổi;
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hack để can thiệp vào trò chơi;
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả;
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi;
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 80ok;
• Đăng tải nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc gây hại đến danh dự của 80ok hoặc người dùng khác;
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác;
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh nhằm che giấu danh tính thật.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

7 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật th ông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 80ok khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 80ok;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp;
• Thông báo ngay cho 80ok nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

80ok không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản cá nhân.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 80ok, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện người dùng, hình ảnh, âm thanh, văn bản, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 80ok hoặc được cấp phép hợp lệ từ các đối tác cung cấp nội dung.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 80ok cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 80ok. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 80ok không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

• Mất dữ liệu hoặc thông tin cá nhân do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của 80ok;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự cố kỹ thuật;
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng;
• Thay đổi tỷ lệ cược hoặc quy tắc trò chơi theo thông báo từ nhà cung cấp game.

Trách nhiệm tối đa của 80ok đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

80ok cam kết tạo môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện đối với một số người và chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian phiên chơi;
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản;
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ về số tiền đã chi và thời gian đã chơi.

Để sử dụng bất kỳ công cụ nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 80ok qua Live Chat hoặc Telegram. Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu này trong vòng 24 giờ và hoàn toàn miễn phí.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt bởi người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 80ok bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

11.2 Chấm dứt bởi 80ok

80ok có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua được quy trình xác minh KYC;
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm tự động;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

12 Thay Đổi Điều Khoản

80ok bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 80ok sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Điều 11.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 80ok trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy tắc trọng tài thương mại quốc tế. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt. Phán quyết của trọng tài là phán quyết cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.

14 Liên Hệ Về Điều Khoản

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ 80ok qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Khung chat trực tiếp trên nền tảng, hoạt động 24/7;
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua kênh chính thức của 80ok;
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Đội ngũ hỗ trợ 80ok phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.